Wanneer heb je een salesmanager nodig?

Vanaf hoeveel verkopers wordt het te veel?

Er is een vuistregel die in de praktijk goed standhoudt: bij een tot twee verkopers doe je het aansturen er zelf naast, bij drie tot vier wordt het ongemakkelijk, en vanaf vijf verkopers is leidinggeven zonder aparte manager vrijwel onmogelijk.

Fasering naar Sales Recruitment Group, geraadpleegd 1 september 2026.

Het aantal is alleen een indicator. De echte drempel is of begeleiding nog gebeurt. Sla je de wekelijkse doorloop over omdat er iets urgenters was, en gebeurt dat twee maanden op rij, dan stuur je niet aan — dan hoop je dat het goed gaat.

Wat kost een salesmanager, en wat moet hij opleveren?

Reken met dezelfde opslag als bij een verkoper: 20 tot 35 procent werkgeverslasten bovenop het brutoloon, plus auto en middelen. Een salesmanager op € 5.500 bruto kost daarmee al snel € 100.000 per jaar. Anders dan een verkoper brengt hij zelf geen omzet binnen, dus hij moet zichzelf indirect terugverdienen.

Berekend op € 100.000 kosten, terugverdiend uit brutomarge van 30%. De aannames over omzet per verkoper zijn een rekenvoorbeeld, geen benchmark.

Lees die tabel goed: bij vier verkopers moet hij ieder van hen ruim acht procent beter laten presteren, alleen om zijn eigen kosten te dekken. Bij acht verkopers is dat nog maar vier procent. Dat is precies waarom een salesmanager bij een klein team zelden rendeert en bij een groter team bijna vanzelf.

Waarom je beste verkoper meestal de verkeerde keuze is

De standaardreflex is je best presterende verkoper promoveren. Dat kost je twee dingen tegelijk: je raakt je beste omzet kwijt en je krijgt er een manager voor terug die het vak nooit geleerd heeft. Goed verkopen en anderen goed laten verkopen zijn verschillende vaardigheden — de eerste gaat over zelf presteren, de tweede over het geduld hebben iemand het zelf te laten doen.

Wil je toch intern promoveren, doe het dan gefaseerd: laat hem eerst één nieuwe verkoper begeleiden naast zijn eigen omzet en kijk of hij dat leuk vindt. Blijkt van niet, dan heb je niets kapotgemaakt. Neem je die tussenstap niet, dan riskeer je de kosten van een verkeerde aanname én het verlies van je sterkste verkoper.

Wat zijn de alternatieven?

Zit je op drie tot vier verkopers en knelt het, dan hoef je niet meteen een fulltime manager aan te nemen. Er zijn tussenvormen die goedkoper zijn en sneller in te zetten.

• Zelf blijven aansturen, maar met een vast ritme dat niet wijkt: één vaste dag per week, in de agenda, niet verzetbaar.
• Een van je verkopers senior maken met een deel van de begeleiding, zonder volledige managementrol.
• Externe begeleiding op maandbasis: iemand die met jou meekijkt op de cijfers en de gesprekken, zonder loonverplichting.

Dat derde is waar mijn doorlopende begeleiding voor bedoeld is. Het eerlijke nadeel daarvan: iemand van buiten zit niet dagelijks op de vloer en ziet dus niet wat er tussen de gesprekken door gebeurt. Voor een team van tien werkt dat niet meer; voor drie tot vijf verkopers meestal wel, en het scheelt je een jaarsalaris.

Veelgestelde vragen